Куда отправлять скрины на мегафон

Смотрю, что это за услуга, и в шоке: Скриншот Это как вообще понимать? Елена Фадеева Вопрос: Добрый день. Чем могу помочь? Елена Фадеева Вопрос: Не нашел как написать в личные сообщения постоянный адрес puter Чебоксары

Куда отправлять скрины на мегафон Блокировка аккаунта в социальной сети Или как требовать устранить проблему и каждый раз получать от ворот поворот. В закладки Аудио В прошлой статье я рассказывал и показывал как мегафон ворует деньги у своих клиентов. Тогда все же отыскалась пара человек, возможно сам мегафон с левых аккаунтов, которые рассказывали, какой мегафон на самом деле хороший сервис и бежит решать проблему по первому зову. Также я описывал, какие у меня были 1,5 года проблемы со скоростью. Эти проблемы решали 1,5!!!

Издевательство «Мегафона»: нужна помощь? Обратись когда-нибудь потом

Куда отправлять скрины на мегафон Блокировка аккаунта в социальной сети Или как требовать устранить проблему и каждый раз получать от ворот поворот. В закладки Аудио В прошлой статье я рассказывал и показывал как мегафон ворует деньги у своих клиентов. Тогда все же отыскалась пара человек, возможно сам мегафон с левых аккаунтов, которые рассказывали, какой мегафон на самом деле хороший сервис и бежит решать проблему по первому зову.

Также я описывал, какие у меня были 1,5 года проблемы со скоростью. Эти проблемы решали 1,5!!! Ну как решали, мне говорили что проблемы нет, и все дело то в моем роутере, то в моей местности. А потом как-то само взяло и заработало нормально спасибо хоть за это. То была download скорость, или же скорость скачивания. Есть и другая скорость - upload - скорость закачивания файлов в сеть.

Вот с ней проблема осталась без решения. Как видно из скрина, скорость загрузки ужасно низкая. И ладно еще, если бы она была действительно 0.

Итак файл размером в 1гб можно загружать половину дня. Причем это с помочью софта, например, яндекс диска. Если же загружать через браузер, то очень часто процентов на 80 возникает ошибка, потому что слишком длительная закачка идет.

Саппорт Мегафона А теперь пришло время посмеяться. Какой там слоган у мегафона? Видно это они про свои проблемы внутри компании. Все начинается с жалоб клиентов.

Ну да ладно, как Вы думаете, если обратиться в саппорт Мегафона, как долго будут решать Вашу проблему? Ответ прост: Ниже я приведу скрины переписки. Еще добавлю, что сайт у них, по крайней мере, личный кабинет lk. Наверное потому что бэкэнд написан на Java. На сайт сложно попасть, иногда загрузка происходит за считанные секунды, иногда длится минуты.

Внутри можно напороться на такое "новшество" как кик из системы. Или просто сайт задумается надолго, а потом ты увидишь ошибку Ниже вы поймете к чему я все это описываю. Общение с "умными" сотрудниками Начинаем общаться с поддержкой мегафона в чате. Сразу видно желание обвинить во всем клиента. Как мне раньше рассказывали, что скорость низкая то из-за моего роутера, то из-за деревьев между моим домом и антеной мегафона, то виноват был сайт проверки скорости - он какие-то не такие данные выдавал.

Вот ситуация повторяется. Тоже стандартная картина - чтобы в чем-то разобраться, нужно сообщить свой адрес. Ладно, сообщаю. Ответы сотрудников меня просто убивают. Жалуешься на проблему, а тебе в ответ - у вас хорошее покрытие сети. И все. И делай с этим что хочешь. Дальше вообще супер - в пылу разбирательств вдруг раз и обратитесь позже. Уже не в первый раз, кстати. Спустя несколько дней, чтобы у них там точно все утряслось, я решаю направить имейл к ним в компанию.

В чате все равно часто советуют писать именно на имейл, мол там и сотрудники квалифицированнее и скриншот если что могут посмотреть. Так я и делаю. Вдобавок, чтобы не получить ответа в виде: Получатся вот такое письмо: Ответ идет 2 дня. Посылал 16 числа, получил ответ Действительно, очень оперативный саппорт. Ну раз столько дней прошло, наверное разбирались там тщательно, правда?

Айда посмотрим, что там ответили, в чем на этот раз обвинили Вот спрашивается - вы издеваетесь? Столько времени прошло, а они разобраться не могут. К тому же какого черта надо отвечать сейчас, если не работает оборудование? Ну напиши, что оно не работает, подождите пару дней. Или ничего не пиши, а ответь как заработает. Лучше он напишет с просьбой обратиться попозже. Прямо как в чате, неправда ли? Вот и получается, прошла неделя, а моим вопросом никто не занимался, просто потому что всем пофиг.

Если проблема оказывается чуть сложнее, чем "это ваш роутер виноват" или "у вас плохое покрытие" - все, "квалифицированный" саппорт мегафона никогда не поможет.

Берите на вооружение, если решите связаться с данной компанией. Чуть не забыл. У меня тариф корпоративный, и, как мне рассказывали раньше при подписании договора - мои проблемы внеочередные. Моими проблемами занимается отдельный отдел по работе с корпоративными клиентами.

Материал опубликован пользователем. Подать заявление можно несколькими способами: Подать жалобу через интернет на сайте https: Отправить жалобу на адрес электронной почты, обязательно поставив на документе свою электронную подпись: Первый раз, когда они только-только ввели списания по 15 руб ежедневно после 45 дней неполучения от меня денег.

Я тогда позвонил сам себе с мультифона на свой же номер. Мобила зазвонила, я поднял трубку, убедившись после этого, что 80 коп списались. Содержание SMS-сообщения соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации в сфере рекламы и информации. В появившемся диалоговом окне появится возможность отправить USSD команду. Нажмите на иконку конверта , чтобы открыть окно нового SMS.

Наберите сообщение указав номер и нажмите отправить. Горячая линия Мегафон Детский телефон от Мегафон Как и куда пожаловаться на мобильного оператора Мегафон В этом вы можете убедиться сами, посмотрев карту покрытия на сайте https: В свете всего выше сказанного большим разочарованием оказывается отсутствие связи и неуверенный приём в черте города или там, где связь должна быть, судя по карте.

Мы уже писали о том, что влияет на уровень сигнала и о том, как организована сотовая сеть. Что делать? Не стоит прибегать к радикальным методам и сразу бежать в офис другого оператора писать заявление на MNP. Можно начать с жалоб. Оператор проверит наличие проблем с оборудованием по вашему адресу. Чаще всего вы услышите ответ, что ничего страшного нет, оборудование работает в штатном режиме. Наш обзор ответит на вопросы, как на Мегафоне проверить и отключить платные подписки.

Проверка подписок через USSD-запрос В интернете встречается множество ussd-команд, которые по заверению авторов обзоров позволяют проверить платные услуги и подписки, подключенные на номере. При ее наборе поступает смс о том, что информацию о подключенных сервисах можно уточнить в личном кабинете пользователя lk. Горячая линия Мегафон позволяет получить нужную информацию или помощь круглосуточно и бесплатно. Некоторые жители Перми, с утра отправившие свои сообщения друзьям, коллегам, знакомым или близким людям, уже вечером смогли найти их в Сети.

Увидеть текст SMS и номер получателя можно было в сохраненной "Яндексом" копии страницы. Администрация портала prm. Куда писать качество связи мегафон Все это время протестующие жалуются на отсутствие мобильного интернета. Как выяснила Би-би-си, сотовый оператор в курсе проблем, но пока не устраняет их. Эксперты связывают отключение с протестами. Проблемы с мобильным интернетом в Ингушетии начались поздно вечером 3 октября - на следующее утро у правительственного квартала в Магасе должен был начаться митинг против передачи территорий Чечне.

Смотрю, что это за услуга, и в шоке: Скриншот Это как вообще понимать? Чтобы проверить информацию, Вы можете продублировать свой вопрос нам в личные сообщения http: Елена Фадеева Вопрос: Добрый день. Добрый день! Будучи человеком, который более ти лет работает в телекоме и столько же времени взаимодействует с операторами связи, я допустил, что такое возможно. Ну вот, теперь такая же участь постигла и меня, точнее организацию, в которой я работаю. Первая весточка пришла в январе, когда в начислениях за декабрь года произошло начисление на номер, на котором их в принципе начислений не должно быть.

Номер использовался только для регистрации Viber и WatsApp, далее сим-карта была установлена в sip-gsm шлюз GoIP8 только для того, чтобы быть активной и её не заблокировал оператор. Соответственно, сим-карта просто установлена в слот и не настроено никаких сервисов по приему и отправке СМС, совершения вызовов и т. Отправка осуществляется через web-морду самого шлюза, либо с СМС-сервера.

Если вы звоните в службу поддержки с SIM-карты другого оператора или с городского телефона, то необходимо набирать Через интернет и мобильное приложение Второй вариант отключения подойдет уверенным пользователям интернета. Если у вас смартфон с браузером, то вы можете открыть ссылку на сайт компании и зайти в личный кабинет с помощью мобильного номера.

Напишите письмо DartRaven 15 сентября в История от том, как Личный кабинет Мегафон списывает деньги с "заблокированной" карты и как работает их поддержка. Для начала краткое описание сложившейся ситуации: Куда отправлять скрины на мегафон Порой на это мог уйти целый час, особенно в выходные дни — тратить свое драгоценное время на простаивание в очередях, согласитесь, не слишком приятно.

Сейчас способов оплаты различных услуг, в том числе и коммунальных, имеется большое количество, и по удобству они существенно превосходят традиционные походы в банк.

Речь, конечно, идет о безналичных платежах — за последние годы их доля существенно выросла, и во многом благодаря распространению смартфонов. Пожаловаться на Мегафон о СМС спаме Вне зависимости от причины жалобы есть три способа решения проблемы: С помощью обратной связи оператора — жалоба на Мегафон подается как на сайте, так и в любом офисе компании.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отправить попрошайку с МегаФона

Отправить нам личное сообщение можно на странице interpivo.ru profile/?UID=, Все скриншоты имею. куда пожаловаться на мегафон ?. UID=, Все скриншоты имею. куда пожаловаться на мегафон?. Как Мегафон спалился на мобильных подписках. Отправить деньги у автора в посте есть.

Так как я и абонент мегафона уже лет 10 и провайдер у меня дом ру участие решил принять, подключился через личный кабинет,скидос автоматически пересчитали и абонентка уменьшилась. Все супер! Пользовался я услугами мо скидкой, был как слон доволен,пока не решил в декабре прошлого года сменить тариф.. Внутренний еврей засомневался и решил я таки уточнить предварительно,а что со скидкой то будет? Девушка - оператор от мегафона бодро рассеяла все сомнения, дескать не очкуйте, все будет ништяк, тариф акционный,провайдер тот же,стороны все в правоотношениях не поменялись, участие в акции продолжается! Ну ок, меняю тп ииииии Похерил мою скидочку мегафон, вместо руб в мес. И вроде бы не страшно, 78 рублей в месяц отдать,да и оператор зеленый мне нравился раньше ,но все ж решил разобраться. Пишу консультанту,дескать ошибочку вы допустили,господа, давайте вернем меня в акцию. С консультантом мило пообщались, дали мне электронную почту на которую попросили отправить подтверждающие скрины и сканы договоров,дабы вернуть все "как было". Начал эту движуху я Сообщить пообещали в смс по принятому решению. Шли дни и недели. Прошел месяц. Начисения абонентки по полной стоимости продолжаются, мегафон исправно извещает меня,чтоб не дай бог я не забыл бабланса пополнить.. И вот Я,безусловно,тихо радуюсь этому факту,но звоню это операторский номер мегафон если кто не в курсе и интересуюсь,когда ж ответ то хоть какой нить который обжаловать можно придет?

Так как я и абонент мегафона уже лет 10 и провайдер у меня дом ру участие решил принять, подключился через личный кабинет,скидос автоматически пересчитали и абонентка уменьшилась. Все супер!

Хотя бы раз каждый абонент жаловался на качество связи, навязанные услуги, списание средств со счёта, мошенников. Чаще всего мы изливаем душу друг другу и на этом останавливаемся, если, конечно, речь не идёт о больших суммах. В статье ниже мы расскажем о том, куда необходимо направлять свои жалобы.

Куда отправлять скрины на мегафон

DartRaven 15 сентября в Личный кабинет от Мегафэйл The process becomes a zombie. История от том, как Личный кабинет Мегафон списывает деньги с "заблокированной" карты и как работает их поддержка. Для начала краткое описание сложившейся ситуации: По какой-то причине карта, привязанная в Личном кабинете, отображается как "заблокированная". Возможности что-то с ней сделать при этом нет см. Управление автоплатежами недоступно так как "Нет привязанных карт. Автоплатёж при этом сработал, как минимум, один раз.

Или как требовать устранить проблему и каждый раз получать от ворот поворот. В закладки Аудио В прошлой статье я рассказывал и показывал как мегафон ворует деньги у своих клиентов. Тогда все же отыскалась пара человек, возможно сам мегафон с левых аккаунтов, которые рассказывали, какой мегафон на самом деле хороший сервис и бежит решать проблему по первому зову. Также я описывал, какие у меня были 1,5 года проблемы со скоростью. Эти проблемы решали 1,5!!! Ну как решали, мне говорили что проблемы нет, и все дело то в моем роутере, то в моей местности. А потом как-то само взяло и заработало нормально спасибо хоть за это. То была download скорость, или же скорость скачивания.

Войдите , пожалуйста.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как на мегафоне отправить просьбу перезвонить
Похожие публикации