Продление гарантийного срока после ремонта

Категория: О правах потребителей в торговле Просмотров: Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Установление гарантийного срока это право изготовителя продавца. В случае устранения недостатков гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Первоочередное право для установления времени действия гарантии принадлежит изготовителю. Продавец торговой точки приобретает такую возможность лишь при отсутствии гарантии изготовителя. Данное законное основание исключает наличие двойной гарантии на изделие. Момент начала исчисления гарантийного периода Сроки начала исчисления гарантийного периода прописаны в пункте 2 статьи 19 Закона о защите прав потребителей.

Продление гарантии после ремонта

Первоочередное право для установления времени действия гарантии принадлежит изготовителю. Продавец торговой точки приобретает такую возможность лишь при отсутствии гарантии изготовителя. Данное законное основание исключает наличие двойной гарантии на изделие. Момент начала исчисления гарантийного периода Сроки начала исчисления гарантийного периода прописаны в пункте 2 статьи 19 Закона о защите прав потребителей. Они зависят от некоторых сопутствующих факторов: Время гарантии начинает действовать с момента передачи вещи потребителю, если другие условия не предусмотрены договором.

Если установить момент покупки не представляется возможным, то отсчет гарантийного срока начинается с момента его изготовления. Гарантийный период сезонных вещей начинается с момента наступления соответствующего сезона например, при покупке снегоката осенью срок гарантии начнет течь в момент наступления зимы. Наступление сезона зависит от климатических условий региона нахождения покупателя.

В случае покупки сезонной вещи во время этого сезона гарантия начинает исчисляться в момент покупки. При продаже изделия по почте срок действия гарантии наступает со дня получения товара потребителем. Такое же правило действует, если момент купли-продажи и момент получения предмета не совпадают. При отсутствии возможности пользования купленным предметом ввиду обстоятельств, зависящих от продавца например, установка или подключение течение срока гарантии приостанавливается до устранения этих проблем.

Если установить срок доставки, установки или подключения изделия невозможно, то гарантия начинает действовать с момента заключения договора купли-продажи. Пункт 3 статьи 19 также говорит о том, что гарантийный срок на комплектующие или сопутствующие изделия для товара начисляется так же, как и для основного изделия.

Продление гарантийного периода Законодательство РФ позволяет увеличить срок действия гарантии на приобретенное изделие, если потребитель в течение действия гарантии обратился к продавцу с требованием об устранении недостатка в купленном предмете.

Так, если сторонами сделки не был установлен временной интервал гарантийного ремонта в письменном виде, то он должен быть осуществлен в минимальный период, необходимый для устранения недостатков. Если время гарантийного ремонта было установлено в письменной форме, то его длительность не должна быть более, чем 45 дней. Однако если во время проведения ремонтных работ становится ясно, что в установленный интервал закончить ремонт не получиться, то стороны могут перенести срок ремонта.

При этом потребителю стоит знать, что если сторона продавца или изготовителя предлагает перезаключить договор на более длительное время ввиду отсутствия запчастей или необходимого оборудования, то такое действие является противозаконным и не может служить основанием для переноса срока ремонта. Также стоит помнить, что при сдаче изделия длительного пользования на гарантийный ремонт потребитель имеет право потребовать от продавца или уполномоченной организации предоставить ему в течение трех дней аналогичный товар с такими же потребительскими свойствами на время ремонта на безвозмездной основе п.

Исключением являются товары, входящие в Перечень товаров длительного использования, на которые не распространяется требование потребителя о предоставлении ему аналогичного товара на период ремонта, утвержденным Постановлением Правительства 19 января года за номером Продление гарантии после ремонта Для того чтобы получить продление гарантийного срока, клиент должен знать, что самостоятельно отремонтированный товар не подлежит этому действию.

Чтобы продлить гарантийный период, потребителю нужно действовать в следующей последовательности: После обнаружения недостатков немедленно обратиться к продавцу с требованием их устранения. При этом нужно составить заявление, в котором потребитель должен описать недостатки и свои требования. С того момента, как клиент отдал заявление продавцу, действие гарантии приостанавливается.

Сдача изделия на ремонт по гарантии. После обращения к продавцу клиент должен обратиться в сервисный центр и получить от мастера документ, на котором должна быть указана дата передачи и наименование товара, а также срок устранения проблемы. В случае успешного устранения недостатка или дефекта, потребитель должен забрать изделие и получить от мастера документ с указанием даты обращения и передачи предмета мастеру, описанием недостатков и запчастей для их устранения, дату их устранения и дату выдачи отремонтированного изделия п.

Образец заявления о безвозмездном гарантийном ремонте товара можно посмотреть здесь. Также п. Указанное время отсчитывается с момента обращения покупателя к продавцу или уполномоченной организации с требованием об устранении имеющихся дефектов до момента выдачи отремонтированного товара потребителю.

Сложная техника, состоящая из нескольких комплектующих, часто ремонтируется посредством замены одной из составляющих деталей. При этом в законе говорится, что в случае замены составной части изделия продолжительность действия гарантии на новую составляющую устанавливается такая же, что и на замененную, если другие условия не предусмотрены договором п. Дорогие читатели, информация в статье могла устареть.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА

В статье расскажем, как обеспечить продление гарантии на срок ремонта. Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта?. продление гарантийного срока потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его после окончания его ремонта.

На сколько продлевается гарантия после гарантийного ремонта Каждый покупатель надеется, что приобретенный товар будет служить ему верой и правдой долгие годы. Однако вещь может неожиданно перестать работать по причине производственного брака. Если изделие находится на гарантии, продавец обязан бесплатно отремонтировать его и вернуть покупателю. Работы занимают определенное время, поэтому многих потребителей интересует вопрос: продлевается ли гарантийный срок после ремонта? Давайте разберемся. Что такое гарантийный срок? Гарантийный срок — это установленный изготовителем промежуток времени, в течение которого покупатель может предъявить претензии относительно купленного товара. Такое возможно при выявлении существенного дефекта изделия. Он прописывается в инструкции по эксплуатации, техническом паспорте устройства или в отдельном гарантийном талоне. Если изделие на гарантии, то продавец обязан устранить дефекты за свой счет. Как рассчитывается срок гарантийного ремонта?

Обеспечение гарантии качества проданных товаров, в том числе посредством безоплатного проведения гарантийного ремонта, является обязанностью любого продавца.

Продление гарантии после ремонта бытовой техники по закону Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта? Недостатки товаров, выявленные в течение срока действия гарантии, могут быть бесплатно устранены посредством гарантийного ремонта.

Продлевается ли Гарантия после Гарантийного Ремонта

Согласно ст. Ваша организация обязана обеспечить возможность использования товара в течение всего срока службы. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Гарантийный срок истек не установлен.

Продление гарантии после ремонта и исчисление календарных лет

Продление гарантийного обслуживания Продление гарантийного срока после ремонта — Законники Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта При выдаче товара изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара. Рекомендуем прочесть: За какую скорость лишают прав Гарантийный срок после ремонта В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Кроме того, применительно к продукции компании Samsung исчисляется срок бесплатного сервисного обслуживания БСО. Оба срока исчисляются в месяцах и указываются в гарантийном талоне. Внимание Если датой продажи товара является 1 января года, то гарантийный срок истечет 1 января года. Продление гарантии после ремонта и исчисление календарных лет Разве после гарантийного ремонта гарантия не продлевается? Продление гарантии после гарантийного ремонта Дата поступления обращения покупателя с требованием об устранении дефектов в купленном товаре; Дата получения товара для устранения поломки; Описание устраненных дефектов; Сколько дней товар пробыл у мастера; Сведения о запчастях и материалах, использованных в ходе устранения дефектов; Дата выдачи товара после окончания всех работ. Продление гарантийного срока после ремонта Это происходит в том случае, если в ремонте находится товар длительного пользования. Продавец обязан принять ваше заявление о выдаче подмены, и выполнить данное требование в течение трех дней.

Гарантийный срок на товар может быть продлен только на период, когда покупатель фактически не мог им пользоваться Гарантийный срок на товар может быть продлен только на период, когда покупатель фактически не мог им пользоваться 13 февраля Екатерина Чернявская По мнению экспертов службы Правового консалтинга ГАРАНТ, если покупатель пользуется товаром с недостатками после того как об их обнаружении был уведомлен продавец, течение гарантийного срока не приостанавливается. Узнать о том, как правильно зафиксировать ущерб при оказании коммунальных услуг, можно из материала "Возмещение ущерба исполнителем коммунальных услуг" в "Домашней правовой энциклопедии".

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Продление гарантийного срока Путеводитель по договорной работе. Рекомендации по заключению договора Продление гарантийного срока Путеводитель по судебной практике. Общие положения Пунктом

Продление гарантии после гарантийного ремонта

.

Продление гарантийного срока после ремонта по гарантии

.

Продление срока гарантии после гарантийного ремонта для России

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара
Похожие публикации