Приказ о продаже и возврате медикаментов в аптеках

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста Размещено: Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и. В чем суть программы Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с года. Однако теперь в украинском законодательстве решили внести правки на этот счет.

Можно ли вернуть купленное лекарство обратно в аптеку Об утверждении Правил оптовой и розничной реализации лекарственных средств и медицинских изделий Различают две основных группы товаров, которые можно вернуть в аптеку. Украинцам разрешат возвращать лекарства в аптеки - Супрун Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно Как украинские законы защищают покупателей лекарств Татьяна Журавель, юрист По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. А такой покупатель лекарств считается потребителем.

Приказ о возврате лекарственных средств в аптеке

Можно ли вернуть купленное лекарство обратно в аптеку Об утверждении Правил оптовой и розничной реализации лекарственных средств и медицинских изделий Различают две основных группы товаров, которые можно вернуть в аптеку. Украинцам разрешат возвращать лекарства в аптеки - Супрун Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат.

Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно Как украинские законы защищают покупателей лекарств Татьяна Журавель, юрист По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи.

А такой покупатель лекарств считается потребителем. По договору розничной купли-продажи, покупатель может действовать определенным образом, не только если ему продали товар ненадлежащего качества. Но и если ему продали качественный товар: Статья Гражданского кодекса Украины О том же сказано в Законе о защите прав потребителей.

Потребитель может обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если этот товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению. Надлежащее качество товара, работы или услуги — это свойство продукции, которая отвечает требованиям, установленным для этой категории продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем.

А что касается лекарственных средств, то, по закону , к ним относятся действующие вещества субстанции , готовые лекарственные средства лекарственные препараты, лекарства, медикаменты , гомеопатические средства, средства, которые используются для выявления возбудителей болезней, а также борьбы с возбудителями болезней или паразитами, лекарственные косметические средства и лекарственные примеси к пищевым продуктам.

Обмен и возврат лекарств ненадлежащего качества Иначе дело обстоит с продажей лекарственных средств ненадлежащего качества.

Согласно Закону о защите прав потребителей, если вы приобрели продовольственные товары ненадлежащего качества, продавец обязан заменить их товарами надлежащего качества или возвратить уплаченные деньги. Но это если недостатки товара удалось выявить в пределах срока годности. То есть, если вы приобрели лекарства ненадлежащего качества, у вас есть полное право требовать или заменить их лекарствами надлежащего качества, или вернуть вам деньги.

Причем вы сами выбираете вариант, а продавец на основании закона только обязан действовать в соответствии с вашими требованиями как покупателя. За исключением разве что случая, когда у продавца нет соответствующих лекарств надлежащего качества, чтобы предоставить их вместо лекарств ненадлежащего качества.

Объявления в аптеках правомерны. Но они касаются не всех лекарств Объявления в аптеках о невозможности возврата лекарств касается только тех случаев, когда приобретенные лекарства надлежащего качества. В этом случае, по действующему законодательству, покупатель не имеет права ни обменять, ни вернуть лекарства. Но такие объявления вообще не касаются случаев приобретения лекарств ненадлежащего качества.

Самый простой вариант — истек срок годности определенного лекарственного средства. Тогда покупателю обязаны или заменить лекарства ненадлежащего качества, или вернуть деньги. Природа договора влияет на то, какой закон можно применить Медицинская техника — непродовольственный товар. Здесь действуют правила и об обмене товара надлежащего качества, но только в том случае, когда такая медицинская техника предназначена для личного, домашнего или другого некоммерческого использования.

Если вы покупаете механическое устройство для измерения артериального давления для использования в домашних условиях, в течение четырнадцати дней с момента получения товара вы можете обменять это устройство на аналогичное, если первое не подошло вам по размеру, цвету и или по другим причинам не может быть использовано по назначению. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, вы можете или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.

Или обменять товар на аналогичный, как-только соответствующий товар поступит в продажу. А продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом вам, когда вы требуете обмена товара.

Вам обменяют товар надлежащего качества, если вы не использовали его и сохранили его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вам вместе с проданным товаром.

Потому что при отсутствии этих условий или расчетного документа продавец может отказать вам в обмене товара. Но если медицинскую технику приобрело определенное медицинское учреждение, то есть юридическое лицо, законодательство о защите прав потребителей свое действие на эти виды взаимоотношений не распространяет. Более того, если такая медицинская техника была приобретена с целью ее коммерческого использования, то не будут действовать в этом случае и положения Гражданского кодекса относительно обмена товара надлежащего качества.

А поскольку это не договор розничной купли-продажи, а договор поставки, он регулируется другим кодексом — Хозяйственным. При покупке медицинской техники нужно обращать внимание на субъектный состав. Так, Закон о защите прав потребителей распространяется только на покупателей-физических лиц, а также на то, какой именно договор был заключен. А вид и природа договора влияют на определение не только норм закона, которые подлежат применению к нему, но и самого закона. Что может и чего не может покупатель Законодательное регулирование касается только продажи товаров ненадлежащего качества.

Согласно Гражданскому кодексу и Закону о защите потребителей, покупатель товара ненадлежащего качества имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по выбору: Поделитесь полезной информацией с друзьями: Как вернуть в аптеку лекарства Закон РФ N Статья Гражданского Кодекса РФ.

Согласно законодательству, препараты надлежащего качества нельзя вернуть или обменять после их покупки. Следовательно, если таблетки не подошли по субъективным причинам, то их нельзя сдать обратно, даже если товарный вид полностью сохранен.

Например, если потребитель из-за собственной ошибки приобрёл препарат с неверным названием или в неподходящей дозировке. Возврат товара в аптеку Возврат лекарственных средств в аптеку: Медицинские препараты тоже являются товаром, и если следовать упомянутому выше закону, граждане обладают правом вернуть медицинские препараты продавцу. Однако следует обратить также внимание на следующие законодательные акты: Можно ли в аптеке обменять лекарство?

По его словам, он сказал фармацевту название лекарства. Та принесла его, не подавая флакон с препаратом покупателю, назвала стоимость, получила деньги, выбила чек. Требования-накладные распечатываются в трех экземплярах, а на вещества, подлежащие предметно-количественному учету - четыре экземпляра.

После отпуска медикаментов один экземпляр вместе с товарным отчетом остается в аптеке, второй передается покупателю. Где обязательно сообщается номер телефона, домашний адрес, ФИО. Если по истечении 5 дней не происходит изменений в положительную сторону, то можно прийти к заведующему, с просьбой разобраться в создавшейся ситуации.

Если же и эти действия не принесут ожидаемого результата, то тогда стоит обратиться в суд с заявлением. Можно ли в аптеке обменять лекарство? С нового года лекарства можно будет вернуть в аптеки: Контролировать процесс возврата лекарств будет Гослекслужба Государственная служба по лекарственным средствам и контролю за наркотиками.

Когда аптека будет получать возвращаемые лекарства, она должна проверить, не были ли они вскрыты, не были ли использованы, не была ли повреждена упаковка. И как показывает практика, аптеки чрезвычайно редко идут на встречу клиенту в вопросах возврата денежных средств. В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена. Иногда таких оснований нет, но людям все равно отказывают, пользуясь их незнанием действующего законодательства в отношении оборота лекарств.

Возврат лекарственных средств в аптеку Купил — отдал? Казалось бы, такая информация звучит действительно как новация. Кроме лекарств, в этом списке предметы санитарии и гигиены, парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке, светочувствительные предметы например, рентгеновская пленка , ювелирные украшения, детские мягкие игрушки, продовольственные товары и другое.

Некоторых граждан в том числе и одну из моих коллег эта новость искренне порадовала. Кто-то даже побежал в аптеку обменивать или сдавать не подошедшие по каким-то причинам медикаменты хотя в аптеках до сих пор висят объявления-предостережения: Но многих потребителей постигло разочарование.

Возврат товара в аптеку Аптечная организация должна проинформировать потребителя о товаре. Причем информация эта должна содержать не только наименование товара, но и адрес изготовителя, основные потребительские свойства, правила безопасного использования и хранения в домашних условиях, гарантийный срок, если таковой есть, срок службы, цену в рублях и условия приобретения товара.

На работника первого стола ложится огромное информационное сопровождение товарных операций. Современный потребитель грамотен во многих вопросах и может удостовериться в правильности предоставляемой информации.

Пункт 12 ПП—55 говорит о том, что продавец обязан по первому требованию потребителя ознакомить его с товарно—сопроводительной документацией на товар.

С нового года лекарства можно будет вернуть в аптеки: Причины и последствия Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Возврат лекарственных средств в аптеку Имеют ли право жители Актау сдать лекарства в аптеке 17 Ноября Эмир Сарин В Департамент комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей не редко обращаются жители Мангистауской области касательно возврата или обмена медицинских средств и изделий, приобретенных в аптеке.

Однако есть ряд случаев, когда вы можете его вернуть. Чаще всего работники аптеки отказывают вам в возврате, пользуясь юридической неграмотностью покупателей в данной сфере.

В этой статье мы разберем случаи, когда лекарство вернуть невозможно, и случаи, когда вы можете возвратить его в аптеку. Из этого следует, что если вы приобрели товар ненадлежащего качества , в том числе и лекарственные средства, то вы имеете полное право возвратить его и вернуть уплаченные деньги. В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена, но только качественного товара. Согласно п. Аналогичная норма установлена Постановлением Правительства РФ от По смыслу указанных документов, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, которые относятся к продовольственным товарам, лекарственным препаратам, к товарам для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; которые являются предметами санитарии и гигиены, медицинскими инструментами, приборами, аппаратурой, средствами гигиены полости рта, предметами по уходу за детьми, предметами личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары , парфюмерно-косметическими товарами.

Возврат, обмен, замена товара в аптеке Поэтому регулирование данной проблемы берет на себя законодательство. Таким образом, устанавливается некоторый баланс интересов двух зависящих друг от друга сторон. Как вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества? Возврат лекарственных средств в аптеку Возврат лекарственных средств в аптеку: закон РФ Законодательство защищает права как продавцов, так и покупателей, наделяя последних законным правом вернуть товар в течение 14 дней.

Медицинские препараты тоже являются товаром, и если следовать упомянутому выше закону, граждане обладают правом вернуть медицинские препараты продавцу. В этот список входят и лекарственные препараты. Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар Спортивное право Возврат товара в аптеку приказ При заказе не обратили внимание, что девушка-менеджер выписала плинтус другого цвета там в шифровках это, гл кл 78 , нормально цвет не написан.

Оплатили, ждали месяц пока привезут заказанный товар. После получения Вчера купил в аптеке футляр для очков. Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку? Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста Размещено: Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и. В чем суть программы Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с года. Однако теперь в украинском законодательстве решили внести правки на этот счет.

А несоответствие препаратов нужно подтвердить лабораторно. Такой анализ можно сделать бесплатно в Гослекслужбе. Возврат, обмен, замена товара в аптеке Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат.

Различают две основных группы товаров, которые можно вернуть в аптеку. Возврат и обмен лекарственных средств Положения соответствующего Постановления Правительства РФ часто демонстрируются в аптеках и используются их сотрудниками во избежание любых претензий со стороны покупателей.

В аптеках, где коллективная бригадная материальная ответственность не введена, на заведующего аптекой и других материально ответственных лиц возлагается полная материальная ответственность за доверенные им материальные ценности, и с ними заключается договор о полной индивидуальной материальной ответственности. В хозрасчетных аптеках учету подлежат: денежные средства, товары, тара, основные средства, малоценный и быстроизнашивающийся инвентарь, строительные материалы и другие ценности, взаимные расчеты, затраты труда и расчеты по заработной плате, личный состав и трудовые книжки и др.

Все документы в аптеках хранятся в специально выделенных шкафах и столах под замком. Ответственность за постановку и ведение первичного учета в аптеке и за сроки представления отчетности в централизованные бухгалтерии вышестоящих аптечных учреждений возлагается на заведующего аптекой. В аптеках с раздельной материальной ответственностью она возлагается: а за товары, тару, вспомогательные материалы - на заведующего аптекой, его заместителей, на заведующих отделами и их заместителей; б за оборудование, инвентарь, спецодежду, топливо, горючее, строительные материалы и другие основные средства и ценности - на заведующего аптекой и заведующих отделами; в за наличные деньги - на кассиров или лиц, уполномоченных заведующим аптекой в приеме денег от покупателей за проданные товары; г за наличные деньги, товары, тару, инвентарь и другие ценности - на заведующих киосками, аптечными пунктами.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила хранения лекарственных препаратов в аптеках с 1 марта 2017 г (приказы 646н, 647Н)

препарата, оказалось, что медикамент имеет противопоказания. Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Возврат лекарственных средств: много шума из ничего смогут возвращать в аптеки Приказ о возврате лекарственных средств в аптеке По договору розничной купли-продажи, покупатель может действовать определенным.

В большинстве случаев деньги вам не возвратят. Можно ли его вернуть обратно? Такой вопрос возникает, так как многие россияне знают, что у нас в стране по этому поводу есть закон. Согласно этому закону, вернуть лекарственное средство обратно в аптеку нельзя, так как лекарства — это категория товаров, которая не подлежит возврату и обмену. Дорогие читатели! В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена, но только качественного товара. Согласно п. Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Возврат лекарственных средств в аптеку". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена, но только качественного товара.

Возврату не подлежит? В мариупольских аптеках не принимают лекарства Елена Онегина 16 января в Жители Мариуполя, согласно закону Украины, который вступил в действие 1 января, могут вернуть или обменять в аптеках некачественные препараты.

Возврату и обмену не подлежит!? Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Уважаемые потребители.

Обмен и возврат лекарственных средств приказ

Обмен и возврат лекарственных средств приказ Возврат лекарств в аптеку постановление 55 Возврат возможен в течение 7 дней при условии наличия чека и неиспользованного лекарства. Это серьезное правонарушение, поэтому шансы на возврат денег заметно увеличиваются. Возврат лекарственных препаратов в аптеку закон 55 Федерации, в котором четко говорится о запрете возврата и замены лекарственных средств. Теперь необходимо разобраться, что является недостатком товара или недочетом, и когда отказ фармацевтов правомерен, а когда нет. Когда аптека обязана вернуть покупателю денежные средства Вернуть в аптеку возможно только продукцию ненадлежащего качества, то есть ту, которая имеет недостаток или дефект.

Возврату не подлежит? В мариупольских аптеках не принимают лекарства

Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно Как украинские законы защищают покупателей лекарств Татьяна Журавель, юрист По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. А такой покупатель лекарств считается потребителем. По договору розничной купли-продажи, покупатель может действовать определенным образом, не только если ему продали товар ненадлежащего качества. Но и если ему продали качественный товар: Статья Гражданского кодекса Украины О том же сказано в Законе о защите прав потребителей. Потребитель может обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если этот товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению. Надлежащее качество товара, работы или услуги — это свойство продукции, которая отвечает требованиям, установленным для этой категории продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем. А что касается лекарственных средств, то, по закону , к ним относятся действующие вещества субстанции , готовые лекарственные средства лекарственные препараты, лекарства, медикаменты , гомеопатические средства, средства, которые используются для выявления возбудителей болезней, а также борьбы с возбудителями болезней или паразитами, лекарственные косметические средства и лекарственные примеси к пищевым продуктам. Обмен и возврат лекарств ненадлежащего качества Иначе дело обстоит с продажей лекарственных средств ненадлежащего качества.

Уважаемые потребители. Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

.

Приказ о продаже и возврате медикаментов в аптеках

.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста

.

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Приказ 403н. Новые требования к отпуску лекарственных препаратов
Похожие публикации