При каких условиях возможно вернуть айфон в магазин

ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке. Получается, что российское законодательство признаёт iPhone технически сложным средством, а значит, возвращать деньги в течение 2-х недель за него никто не обязан и не будет. Вернуть восстановленный Айфон нужно через претензию. В случае отрицательного ответа на претензию покупатель вправе считать, что ему повезло — через суд он получит такую сумму, которой хватит и на пару новых смартфонов.

До апреля года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли: потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался; получить новый мобильник взамен неработающего гаджета. При втором варианте получение нового iPhone было условным. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

Возврат айфонов в магазин. Шаблон претензии. Всем привет. Это было 10 декабря г. Решили с отцом сделать маме подарок на день рождения и купить телефон, айфон. Недолго поискав, выбрали магазин с адекватной ценой и удобным расположением. Приехали, проверили через сайт эпл, что не активированный, оплатили, вскрыли, посмотрели и уехали. Ничего необычного. Но дома решил еще раз сделать проверку и премного удивился увидев это: Немного информации: Первый пункт говорит о том, что телефон официальный от эпл, не подделка.

Тут все Ок. Второй пункт говорит о том, что есть поддержка по телефону в течение 90 дней это работает в других странах, в России поддержка по телефону не ограниченная. Но в данном случае значок желтого цвета, что означает, что телефон был точно активирован более 90 дней назад.

Третий пункт собственно показывает статус гарантии эпл. Синий значок означает, что прошло уже более года и официальная гарантия закончилась. Звоню в магазин. Говорят так и должно быть. Все правильно и не волнуйтесь. Но я то заплатил - как не волноваться. В общем погуглил, почитал, поговорил с поддержкой эпл и стало понятно, что вероятнее всего телефон восстановленный. Параллельно нашел еще один сайт, дающий больше информации только не сочтите за рекламу, на всех подобных сайтах просят от 50 до рублей за информацию, а здесь - бесплатно и все встало на свои места: Дату первоначальной покупки Вооружился интернетом, перелопатил с сотню разных вариантов и шаблонов заявлений и состряпал претензию.

Собственно для этого и создал этот пост. Нигде не нашел полного качественного текста со ссылками на статьи законов. Могут не принять для них же хуже , тогда разворачиваетесь, топаете на любую почту и отправляете по юридическому адресу магазина одну копию с описью и уведомлением о вручении. Обязательно сохраняете квиток с почты для суда в дальнейшем. Ждете 10 дней.

А потом действуете по своему усмотрению. Можно забить, судиться, роспотребнадзор, заява в полицию на мошенничество и т. У меня до этого не дошло. Итого: Несколько раз перезванивали из магазина с неуверенными попытками убедить, что все ok и я ошибаюсь. Через 8 дней позвонили, попросили приехать за деньгами.

Все вернули, извинились, но стояли на своем, что телефон новый Спустя пару дней купил телефон в другом магазине. Там все оказалось в порядке. Вот так должна выглядеть проверка на сайте эпл: Самое неприятное, что отец оказывается решил мне тоже подарок сделать и купил в том же магазине еще один телефон.

Это должно было быть сюрпризом. Но он тоже оказался восстановленным. Пришлось ему мне все рассказать. И возвращали в итоге мы два телефона. И оба успешно. Надеюсь, что шаблон будет полезен кому-нибудь, так как мошенники не дремлют. Всем удачи и печенюшек. И покупайте подарки заранее, чтобы, если чо - успеть вернуть в магаз.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?

5 способов вернуть айфон обратно в магазин. статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. .. 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. 1 Можно ли вернуть Айфон обратно в магазин, если он «не подошёл» . Обратитесь в магазин и получите обратно первый взнос, уплаченный при Apple, который предоставляет льготные условия возврата.

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить. Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами: Договоренность с продавцом. При желании вернуть исправный телефон в магазин, следует просить не возврат денег, а обмен на другую модель. Вернуть деньги за качественный телефон согласится не каждый продавец, и закон будет на его стороне. На обмен соглашаются гораздо охотнее. Но об этом лучше беседовать с руководством, а не с рядовыми продавцами. Просить обменять телефон стоит в крупных сетевых магазинах, в небольших розничных точках или в интернет-магазинах навстречу покупателю идут неохотно. Общение с продавцами следует строить не в просящем или нервном тоне, но выдержанно и уважительно, демонстрируя хорошее знание вопроса. Если продавец отказывается пойти вам навстречу, имеет смысл написать претензию к обмену или возврату телефона руководству магазина. В ней указываются конкретные причины просьбы. Вернуть товар можно только при его идеальном товарном виде, если вы им совсем не пользовались.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Гражданский Кодекс. Кроме того, определённые положения о возврате отображены в Политике продаж и возврата средств Apple. Этот документ не перечит закону, он лишь уточняет некоторые его моменты например, какие лейблы и марки обязательно должны сохраниться при возврате и т.

Возврат и возмещение

Мы ценим то, что вы покупаете нашу популярную продукцию. Мы также хотим, чтобы при изучении, оценке и покупке нашей продукции, будь то при посещении Интернет-магазина или в телефонном разговоре с сотрудниками Контакт-центра Apple, вы получали ценный для вас опыт. Как и в любой коммерческой деятельности, операции купли-продажи в Магазине Apple регулируются рядом положений и условий. Чтобы вернуть продукт, приобретённый в магазине Apple Store, или отменить договор на оказание услуг, сообщите нам об этом намерении в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение продуктом продуктами , либо с даты заключения договора на оказание услуг. Если вы приобрели несколько продуктов в рамках одного заказа, сообщите нам о намерении вернуть продукт в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение последним продуктом в заказе. Чтобы воспользоваться этими правами, вам нужно только явно сообщить нам о своём намерении вернуть продукт, отменить заказ или договор на оказание услуг.

Как можно вернуть айфон в течение 14 дней

Возврат айфонов в магазин. Шаблон претензии. Всем привет. Это было 10 декабря г. Решили с отцом сделать маме подарок на день рождения и купить телефон, айфон. Недолго поискав, выбрали магазин с адекватной ценой и удобным расположением. Приехали, проверили через сайт эпл, что не активированный, оплатили, вскрыли, посмотрели и уехали. Ничего необычного. Но дома решил еще раз сделать проверку и премного удивился увидев это: Немного информации: Первый пункт говорит о том, что телефон официальный от эпл, не подделка. Тут все Ок.

Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

.

Как вернуть iPhone в магазин?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Похожие публикации